Gestion de la relation fournisseurs : Un levier de croissance et de performance !

La gestion de la relation fournisseurs (SRM ou Supplier Relationship Management) est le processus d’identification et d’évaluation des fournisseurs de votre organisation à travers la mise en place d’une solution ou système pour bien gérer ces relations afin d’assurer une productivité accrue.

Comme dans toute organisation, les deux parties acheteur-fournisseur s’efforcent de créer de la valeur et d’augmenter leur rentabilité. Maintenir cette relation à haut niveau conduit souvent à des effets directs sur la productivité et l’efficacité de votre fonction achats, et donc de votre organisation toute complète. Vous devez gérer cette relation en tenant compte de chaque partie du processus Source-to-pay.

Afin d’assurer une bonne gestion de la relation fournisseurs, de nombreux systèmes d’information répondent parfaitement à cet objectif. Ces solutions telle que SEMS (Supplier Efficiency Management System) vous aident à établir des formes ouvertes de communication avec vos fournisseurs et faciliter le partage d’information et Workflow.

Cette digitalisation des relations avec vos fournisseurs vous donne des informations exploitables sur la gestion des risques fournisseurs et une vue complète de la performance tout en documentant et en suivant toutes les activités que vous avez avec vos fournisseurs afin de bâtir des relations stratégiques.

Que vous ayez du mal à établir et à maintenir des relations avec les fournisseurs, ou que vous ayez déjà un processus en place, il est toujours possible de s’améliorer et de mettre en place de bonnes pratiques. Jetons un coup d’œil aux fonctionnalités de SEMS pour impliquer une réduction des risques et augmenter la valeur de l’ensemble de l’organisation.

Abdelilah EL ATTARI

Expert en Transformation digitale et Intelligence Artificielle (IA) : Dématérialisation des Achats (S2C,P2P), SIRH, Civic Tech et démocratie participative, Marketing et relation clients